개인정보 처리방침

시행일: 2026년 7월 1일

나의 결은 개인정보보호위원회 개인정보 처리방침 작성지침(2026.4.)을 기준으로, 실제 서비스 흐름에 맞춰 개인정보 처리 기준을 공개합니다. 이 처리방침은 무료 미리보기, 카카오톡 채널 상담, 결 보고서 제작 안내, 광고·분석 도구 운영에 적용됩니다.

2026 지침 반영 및 개정 진행 내용

  • 실제 처리 현황과 일치하도록 수집 항목, 목적, 보유기간을 구체적으로 나누어 적었습니다.
  • 해당하지 않는 항목은 숨기지 않고 처리하지 않는다는 사실을 적었습니다.
  • 무료 미리보기 입력값은 서버 저장이 아니라 브라우저 세션 처리라는 점을 별도로 표시했습니다.
  • AI 결과 생성, 광고·분석 도구, 카카오톡 상담처럼 이용자가 오해하기 쉬운 흐름을 분리했습니다.

1. 개인정보의 처리 목적과 항목

나의 결은 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 처리합니다. 무료 미리보기 입력값은 분석 화면을 구성하기 위해 브라우저 세션에서만 처리하며, 서버에 저장하지 않습니다. 이름은 실명이 아니라 별칭을 입력해도 됩니다.

처리 목적처리 항목근거와 보유기간
무료 나의 결 미리보기이름 또는 별칭, 성별, 양력/음력, 생년월일, 출생시간, 보정 질문 선택값서비스 요청에 따른 1회성 분석 제공
서버에 저장하지 않고 브라우저 세션에서만 처리
카카오톡 채널 상담카카오톡 프로필명, 상담 대화 내용, 사용자가 직접 제공한 생년월일시와 현재 고민, 보고서 제작 범위상담 요청 응대 및 결 보고서 제작 범위 확인
상담 목적 달성 후 파기하되, 거래·분쟁 대응이 필요한 경우 관련 법령상 기간까지 보관 가능
유료 결 보고서 진행보고서 제작에 필요한 상담 내용, 입금 확인에 필요한 거래 확인 정보, PDF 전달 이력서비스 제공, 제작 일정 안내, 환불·분쟁 대응
보고서 전달 및 정산 완료 후 파기. 관계 법령상 보존 의무가 있는 기록은 해당 기간 동안 분리 보관
방문 통계, 광고, 서비스 개선쿠키, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 페이지 이용 기록, 광고 노출·클릭 관련 정보서비스 안정화, 통계 분석, 광고 운영
Google Analytics, Google Tag Manager, Google AdSense 등 각 도구의 정책과 브라우저 설정에 따름

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간, 파기 방법

무료 미리보기 입력값은 서버에 저장하지 않으며, 결과는 현재 브라우저 세션에서만 표시됩니다. 새로고침, 브라우저 종료, 페이지 이동 이후에는 복구되지 않을 수 있습니다.

카카오톡 상담과 유료 결 보고서 진행 과정에서 사용자가 직접 제공한 정보는 상담 응대, 보고서 제작, 환불·분쟁 대응에 필요한 기간 동안만 처리합니다. 보유 목적이 끝나면 전자 파일은 복구하기 어려운 방식으로 삭제하고, 종이 문서가 생기는 경우 분쇄 또는 이에 준하는 방식으로 파기합니다.

3. 제3자 제공, 처리위탁, 국외 이전

나의 결은 무료 미리보기 입력값을 제3자에게 제공하지 않습니다. 카카오톡 채널 상담으로 이동하면 카카오톡 및 연결된 외부 서비스의 정책이 함께 적용될 수 있습니다.

현재 사이트에서 결 보고서 제작을 위해 입력 원문을 외부 AI API로 자동 전송하지 않습니다. 향후 외부 생성형 AI API, 결제 대행사, 이메일 발송 도구 등 개인정보 처리위탁이나 국외 이전이 발생하는 기능을 도입하면 수탁자, 이전 국가, 이전 항목, 목적, 보유기간, 거부 방법을 이 처리방침에 먼저 반영합니다.

4. 쿠키와 행태정보 자동 수집 장치

나의 결은 서비스 이용 통계와 광고 운영을 위해 쿠키 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 환경변수 설정에 따라 Google Analytics, Google Tag Manager, Google AdSense가 연결될 수 있으며, 이 경우 접속 정보, 이용 기록, 광고 노출·클릭 관련 정보가 처리될 수 있습니다.

이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 차단하거나 삭제할 수 있습니다. Chrome은 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키에서, Safari는 설정 > Safari > 고급 > 모든 쿠키 차단에서 설정할 수 있습니다. 쿠키를 차단하면 일부 광고·통계 기능이 제한될 수 있습니다.

5. AI 처리 기준과 학습 활용 여부

나의 결은 사주를 자기이해의 분류 언어로 사용하며, 무료 미리보기 입력값과 상담 원문을 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다. 분석 결과는 결과 보장이나 의학·투자·법률 판단을 대신하지 않는 참고 자료입니다.

사용자가 카카오톡 상담에서 민감한 사생활, 주민등록번호, 계좌번호, 의료 기록, 투자 내역처럼 꼭 필요하지 않은 정보를 보내지 않도록 권장합니다. 보고서 제작에 꼭 필요한 범위가 아닌 정보는 상담 중 삭제 또는 비공개 처리를 요청할 수 있습니다.

6. 14세 미만 아동, 민감정보, 영상정보 처리

나의 결은 14세 미만 아동을 주 이용 대상으로 하지 않습니다. 14세 미만 아동의 개인정보를 처리해야 하는 경우에는 법정대리인 동의 등 필요한 절차를 먼저 확인합니다.

사이트 자체에는 공개 게시판, 민감정보 공개 기능, 고정형·이동형 영상정보처리기기 운영 기능이 없습니다. 사용자가 카카오톡 상담에서 직접 민감정보를 제공하는 경우에도 보고서 제작에 불필요한 내용은 처리하지 않거나 삭제를 요청할 수 있습니다.

7. 정보주체와 법정대리인의 권리 행사 방법

이용자는 본인 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 무료 미리보기 입력값은 서버에 저장하지 않으므로 사이트 운영자가 복구하거나 조회할 수 없습니다. 카카오톡 상담 또는 결 보고서 진행 과정에서 제공한 정보에 대한 요청은 카카오톡 채널 또는 이메일로 접수합니다.

권리행사 요청을 받으면 본인 여부와 요청 범위를 확인한 뒤 지체 없이 필요한 조치를 진행합니다. 다만 관계 법령에 따라 보관이 필요한 거래·분쟁 관련 기록은 해당 기간 동안 분리 보관될 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자, 고충처리 및 권익침해 구제

개인정보 보호 담당: 나의 결 운영자. 개인정보 관련 문의, 열람·삭제 요청, 고충처리는 카카오톡 채널 상담 창구 또는 이메일 naegyeol.help@gmail.com로 접수합니다.

외부 구제기관 안내: 개인정보 분쟁조정위원회 1833-6972(www.kopico.go.kr), 개인정보침해 신고센터 118(privacy.kisa.or.kr), 경찰청 182(ecrm.police.go.kr).

9. 처리방침 변경

서비스 기능, 광고·분석 도구, 결제·상담 방식, 개인정보 처리 흐름이 변경되면 이 페이지를 통해 변경 내용을 공개합니다. 중요한 변경이 있는 경우 푸터 또는 별도 공지 영역에서 개정일과 핵심 변경사항을 함께 안내합니다.